Protection
Fiche reflexe : caution non rendue
Mise à jour le 26 mars 2026
Votre bailleur ne rend pas votre depot de garantie ?
Le depot de garantie (souvent appele « caution ») doit etre restitue dans un delai strict apres votre depart. Si votre bailleur tarde, la loi prevoit des penalites automatiques en votre faveur.
Les delais legaux de restitution
- 1 mois apres la remise des cles si l'etat des lieux de sortie est conforme a l'etat des lieux d'entree
- 2 mois apres la remise des cles si l'etat des lieux de sortie revele des differences (degradations, travaux a prevoir)
Le delai court a compter du jour de la remise des cles au bailleur ou a son mandataire (agence, gardien).
La penalite de 10 % par mois de retard
Passe le delai legal, le bailleur vous doit une penalite egale a 10 % du loyer mensuel hors charges pour chaque mois de retard commence (article 22 de la loi du 6 juillet 1989, modifie par la loi ALUR).
Exemple : pour un loyer de 500 euros HC et un retard de 3 mois, la penalite est de 3 x 50 euros = 150 euros, en plus du depot a restituer.
Les retenues autorisees
Le bailleur peut retenir sur le depot de garantie :
- Les loyers ou charges impayes
- Les reparations locatives justifiees par l'etat des lieux de sortie (hors vetuste normale)
- Une provision de 20 % maximum en copropriete, dans l'attente de la regularisation annuelle des charges — le solde doit etre restitue dans le mois suivant l'approbation des comptes
Attention : toute retenue doit etre justifiee par des factures ou devis. Le bailleur ne peut pas retenir de sommes forfaitaires sans justificatif.
Que faire ?
- Envoyez une mise en demeure par lettre recommandee avec AR (modele disponible sur notre plateforme dans la rubrique « Courriers types »)
- Calculez la penalite due avec notre outil de calcul en ligne
- Si le bailleur ne repond pas sous 15 jours, saisissez la CDC (Commission Departementale de Conciliation) — procedure gratuite
- En dernier recours, saisissez le tribunal (juge des contentieux de la protection — l'avocat n'est pas obligatoire, quel que soit le montant)
Contacts
- CDC d'Indre-et-Loire : 02 47 31 57 01 — conciliation gratuite
- Tribunal judiciaire de Tours : 02 45 34 41 00
- La Voix des Locataires 37 : nous pouvons vous accompagner